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WENGER · Protection des données

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Aram Wenger SA, Quai du Mont-Blanc 12, 1201 Genève, Suisse — contact@aw-diamonds.ch. La présente politique est établie conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD européen.

2. Données collectées

Via les formulaires du site (contact, demande sur mesure, demande de confection, espace privé), nous collectons uniquement les données que vous saisissez volontairement :

  • nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
  • contenu de votre message et caractéristiques de votre demande (type de pierre, spécifications techniques, budget indicatif) ;
  • données techniques de connexion (adresse IP, date et heure) à des fins de sécurité et de prévention des abus.

3. Finalités

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à assurer le suivi de la relation avec la Maison. Elles ne font l'objet d'aucune vente, location ou transmission à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur les mesures précontractuelles. Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés conformément aux délais légaux applicables.

5. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil d'analyse tiers. Un cookie technique de session (PHPSESSID), strictement nécessaire au fonctionnement sécurisé des formulaires, est créé et supprimé à la fermeture du navigateur. Il ne permet aucun profilage.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et les injections. L'accès aux messages est limité aux personnes habilitées de la Maison.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question : contact@aw-diamonds.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : septembre 2026